Obľúbené produkty
Zatiaľ nemáte žiadne obľúbené produkty.
Zatiaľ nemáte žiadne obľúbené produkty.
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje používateľov webovej stránky
nabytokziemla.sk, zákazníkov, osôb, ktoré odošlú rezerváciu alebo dopyt, a osôb, ktoré nás
kontaktujú prostredníctvom webovej stránky, e-mailu alebo telefónu.
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Nábytok Ziemla s. r. o.
Trojičné námestie 172/20
027 44 Tvrdošín
IČO: 52434524
DIČ: 2121030065
IČ DPH: SK2121030065, registrácia podľa § 4 od 15. 1. 2025
E-mail: [email protected]
V otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:
[email protected].
Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. Všetky otázky týkajúce sa spracúvania
osobných údajov môžete adresovať priamo prevádzkovateľovi na vyššie uvedený kontakt.
Webová stránka nabytokziemla.sk slúži na prezentáciu, konfiguráciu a rezerváciu nábytku. Používateľ môže vložiť
produkt do košíka a odoslať údaje potrebné na spracovanie rezervácie alebo objednávky, najmä meno, priezvisko,
adresu, e-mail a telefónne číslo.
Na webovej stránke sa nevytvárajú zákaznícke účty. Platba neprebieha online kartou. Úhrada ceny prebieha pri
prevzatí tovaru alebo podľa individuálnej dohody. Potvrdenie rezervácie alebo objednávky môže prebiehať úhradou
zálohovej platby alebo rezervačného poplatku vo výške 20 % z hodnoty objednávky alebo produktu bankovým prevodom;
zvyšná časť ceny sa spravidla uhrádza pri prevzatí tovaru v hotovosti, ak nie je dohodnuté inak.
Spracúvame iba osobné údaje v rozsahu potrebnom na konkrétny účel. Môže ísť najmä o:
Nespracúvame údaje o platobných kartách, číslo karty, dátum platnosti karty ani CVC kód, pretože online platby kartou
na webovej stránke neposkytujeme.
| Účel spracúvania | Rozsah údajov | Právny základ |
|---|---|---|
| Spracovanie rezervácie alebo objednávky nábytku | Meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, údaje o produkte a konfigurácii | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzavretím zmluvy |
| Kontakt so zákazníkom v súvislosti s rezerváciou, výrobou, dopravou alebo odovzdaním tovaru | Kontaktné údaje, obsah komunikácie, údaje o rezervácii alebo objednávke | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Doprava a odovzdanie tovaru transportom výrobcu | Meno, priezvisko, adresa, telefón, údaje o objednávke | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Vystavenie účtovných a daňových dokladov | Identifikačné a fakturačné údaje, údaje o platbe, údaje o objednávke | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti |
| Vybavenie reklamácie alebo servisnej požiadavky | Identifikačné a kontaktné údaje, údaje o tovare, popis vady, fotografie, obsah komunikácie | Čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR |
| Odpoveď na otázky z kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonátu | Meno, e-mail, telefón, obsah správy a súvisiaca komunikácia | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na komunikácii a vybavení dopytu |
| Zverejnenie recenzie alebo hodnotenia | Meno alebo prezývka, obsah recenzie, hodnotenie, prípadne údaje o objednávke | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas, prípadne čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR pri overovaní pravosti recenzie |
| Ochrana práv, vymáhanie nárokov a obrana proti nárokom | Údaje potrebné na preukázanie právneho nároku alebo obranu proti nemu | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem |
| Bezpečnosť webovej stránky a prevencia zneužitia | Technické údaje, IP adresa, logy, bezpečnostné udalosti | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem |
| Analytika návštevnosti webovej stránky | Údaje z cookies a podobných technológií, technické údaje o návšteve | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas |
| Marketing, remarketing a meranie reklamy | Údaje z cookies, reklamné identifikátory, informácie o návšteve a interakcii so stránkou | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas |
Prevádzkovateľ v súčasnosti neposkytuje newsletter a nespracúva osobné údaje na účely zasielania newslettera.
Ak by bol newsletter zavedený v budúcnosti, bude vyžadovať samostatný súhlas používateľa a tieto zásady budú
aktualizované.
Na webovej stránke používame nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie webovej stránky a e-shopu. Analytické a
marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu.
Na správu súhlasov používame systém CookieScript. Prostredníctvom cookie lišty môžete svoj súhlas
udeliť, odmietnuť alebo zmeniť nastavenia jednotlivých kategórií cookies.
Podrobnosti o cookies, vrátane používania nástrojov Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel,
Cloudflare a CookieScript, sú uvedené v samostatnej politike používania cookies.
Ak s tým používateľ súhlasí v cookie lište, môžeme používať najmä tieto nástroje:
Tieto nástroje sa aktivujú až po udelení príslušného súhlasu, ak nejde o technológie, ktoré sú nevyhnutné na
fungovanie stránky.
Osobné údaje môžeme sprístupniť iba v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:
Osobné údaje spracúvame najmä v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. Pri používaní niektorých služieb, najmä
Google, Meta, TikTok, Cloudflare alebo CookieScript, môže dôjsť k prenosu alebo prístupu k údajom aj z krajín mimo
Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä z USA.
Takéto prenosy sa uskutočňujú iba vtedy, ak existuje primeraný právny mechanizmus podľa GDPR, napríklad rozhodnutie
Európskej komisie o primeranosti vrátane EU-U.S. Data Privacy Framework pre certifikované spoločnosti, štandardné
zmluvné doložky alebo iné vhodné záruky podľa GDPR.
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia nevyhnutného na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo počas obdobia
vyžadovaného právnymi predpismi.
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale niektoré údaje sú nevyhnutné na spracovanie rezervácie, objednávky,
dodania, odovzdania tovaru, vystavenie dokladu, vybavenie reklamácie alebo odpoveď na váš dopyt.
Ak neposkytnete údaje potrebné na konkrétny účel, nemusíme byť schopní vybaviť rezerváciu, objednávku, reklamáciu
alebo odpovedať na vašu správu.
Podľa GDPR máte najmä tieto práva:
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese [email protected] alebo písomne na adrese
sídla prevádzkovateľa.
Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V odôvodnených
prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.
Ak budeme mať dôvodné pochybnosti o totožnosti osoby, ktorá žiadosť podala, môžeme požiadať o poskytnutie dodatočných
informácií potrebných na potvrdenie totožnosti.
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo inými právnymi predpismi, máte
právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Web:
https://dataprotection.gov.sk
Osobné údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo
podobne významný vplyv.
Ak používateľ udelí súhlas s marketingovými cookies, reklamné systémy Google, Meta alebo TikTok môžu používať
údaje na vytváranie reklamných publík, remarketing alebo prispôsobenie reklamy. Takéto spracúvanie prebieha iba na
základe súhlasu udeleného prostredníctvom cookie lišty.
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím,
neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením.
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene právnych predpisov, používaných nástrojov alebo spôsobu
spracúvania osobných údajov. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke.
Dátum poslednej aktualizácie: 14. 5. 2026